课程简介
本课程是代理国际著名的管理顾问公司Porter Henry课程,其核心能力是销售技巧和销售管理,市场占有率在全美排名靠前。它的课程广泛地被世界五百强所采用。附加价值的谈判技巧是针对销售人员所面临的工作环境度身定制的,课程架构严谨,有一套完整而系统的步骤始终贯穿于整个课程中,它注重实际和练习,学完课程后,你会更懂得谈判技巧的运用。
课程目标
● 了解销售谈判的风格和策略;
● 帮助销售人员理解谈判背后的原因;
● 在谈判中掌握已有的谈判筹码,明确自己想要从谈判中所获得以及对方可能要的;
● 掌握谈判战术的运用;
● 谈判策略和计划制定。
课程大纲
第一单元 什么是销售谈判技巧?(1hr)
第二单元 销售谈判风格 (2hrs)
第三单元 双赢谈判模式 (1hr)
第四单元 明确谈判背后真正的原因 (2.5hrs)
第五单元 理清可进行谈判的筹码及其所呈现的价值 (1hr)
第六单元 运用谈判战术 (2hrs)
第六单元 运用谈判战术 (3.5hrs)
第七单元 策略的执行与计划
学习对象:
● 销售人员及客户服务
客户名单:
● 杜邦/ 施耐德/ 阿姆斯壮建材/ 巴鲁夫/ 圣戈班/ 中国电信/ 强生自控/ 通力电梯/ 拜耳医药/ 礼来制药……
通常客户会遇到的问题整理:
● 遇到价格压力,总是退让
● 谈判没章法,没套路
● 不知道怎么设定谈判的目标与战略
● 让步总是太大,不知如何让步